Несколько раз заказывали автобус для школьных экскурсии. Автобус подавался всегда вовремя, но почти всегда не тот который мы заказывали. Какая будет машина сообщают только накануне вечером. Менеджеры по телефону общаются неохотно и не вежливо, на вопросы не желают отвечать, ссылаясь, что вся информация идет через электронную почту. Водители разные. Желательно самим знать маршрут и отслеживать пробки. Один раз попался хам, который сначала повез нас не в ту сторону. Всю дорогу трясся над своим автобусом, не переставал возмущаться и делать замечания детям по каждому поводу. В последний раз при заказе автобуса по эл. почте мне так и не сообщили какая будет стоимость поездки и не выслали договор фрахтования, несмотря на то, что я два раза просила по электронке и два раза по телефону. Прислали автобус не из своей фирмы, договор не передали. Больше с этой фирмой связываться не будем. Они в нас, как видно, тоже не заинтересованы.
